Das System der gegenseitigen Achtung:
1. Sprich höflich mit anderen, benutze ihre Namen häufig, wenn du mit ihnen sprichst oder über sie redest. Sag immer bitte und Danke, wenn du etwas möchtest oder etwas erhalten hast.
2. Wenn du über eine Person sprichst, die nicht anwesend ist, rede nur so über diese Person, wie du es tun würdest, wenn sie neben dir stünde.
3. Wenn du ein Problem mit jemandem hast, regle dieses unter vier Augen und in einer ungestörten Situation. Es ist verletzend, vor anderen kritisiert zu werden.
4. Wenn du jemanden verletzt hast, entschuldige dich und leiste eine Wiedergutmachung.
5. Grüße und verabschiede die Menschen in deinem Umfeld mit Namen. Stell Augen- und Körperkontakt her, indem du der Person die Hand drückst oder sie umarmst.
6. Wenn etwas nicht funktioniert, mach das System dafür verantwortlich, anstatt eine Person zum Sündenbock zu machen.
7. Sag die Wahrheit über das, was du denkst und empfindest.
8. Benutze eine positive Sprache und bemühe dich um eine positive innere Einstellung. Lade deine schlechte Laune oder schlechte Meinung über die Welt nicht auf anderen ab. Nimm nicht hin, wenn das jemand anderes bei dir tut.